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高精度・超高速テキスト抽出ソフトウェア　 MS-WordなどWindowsの文書ファイルから高精度かつ超高速にテキスト情報を抽出するSolaris/Linux/FreeBSD用のフィルタ・プログラムです。 実行形式のテキスト抽出ソフトウェアであり、NAMAZU（全文検索エンジン）と組み合わせてイントラネット上での全文検索システムを構築したり、携帯電話で添付ファイル付きメールを読み出すためのメールサーバーなどでご利用いただいております。 [ 優位性・特徴・動作環境 ]　[ 制限事項 ]　[ 主な利用方法・速度評価 ]　 [ 価格表・年間保守費 ]　[ アカデミック価格での購入条件 ]　[ 年間保守について ]　[ 代理店情報 ]　 ユーザー登録をお済ませ下さい。 ユーザ登録をされませんと、各種年間保守サービスが受けられませんので、製品開封後に必ずユーザ登録をお済ませ下さい。 【保守】 文書ファイル新バージョンへの対応をスピーディーに行います。また、現行サポートしていないファイル形式についてはご要望に応じて対応いたします。機能面の追加についても必要性の度合いに応じて詳細をお聞きしたうえで柔軟に対応いたします。 ＜年間保守サービスの内容＞ (1) トラブルコール受付 ソフトウェアの操作・機能に関する質問、また不具合に関する内容の受付を電子メールもしくはFAXにて行います。 このとき、契約記載番号（お客様ID）、質問の対処、又は不具合の切り分けに必要な情報（現象、システム環境設定など）をご提供いただきます。 (2) ご質問と回答 E-MailもしくはFAXで受け付けた操作・機能に関する質問、又は不具合に関する問い合わせに対し、回答および技術提供を行います。 (3) ソフトウェアトラブルの切り分け E-MailもしくはFAXで受け付けたソフトウェアトラブルに関する質問、又は不具合に関する問い合わせに対し、不具合の状況の把握を行います。 (4) 回答又は支援業務の報告 上記のサービスは、お客様のお問い合せ発生日より弊社営業日5日以内にE-MailもしくはFAXにて回答す るものとし、未解決の案件については、改訂版の作成と提供などの回答または支援業務の報告を継続して行うものとします。 (5) バージョンアップ版の提供 ソフトウェアがバージョンアップされた場合、無償でバージョンアップ版の提供を行います。 ＜年間保守サービス窓口＞ ・ 窓口 　 E-Mail: FAX（075 - 254 - 8790） 株式会社データ変換研究所　　技術サポート担当 ※電話（075 - 254 - 8780）は保守の補助手段とします。 ・受付時間 　 弊社営業日の１０時より１７時まで 休祝日及び年末年始を除く ＜年間保守サービスの対象とならない場合＞ 　 ファイルフォーマットなどが暗号化等により情報の隠蔽を施してあり、解析不能な場合。 一部分の対処が、他の部分の不具合を起因するようなトレードオフを生ずる場合。 [ 優位性・特徴・動作環境 ]　[ 制限事項 ]　[ 主な利用方法・速度評価 ]　 [ 価格表・年間保守費 ]　[ アカデミック価格での購入条件 ]　[ 年間保守について ]　[ 代理店情報 ]　 [ ページトップ ]

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